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장외 채권 거래도 주식처럼 소액으로 간편하게…내년에 나올 ‘혁신금융서비스’
장외 채권도 주식처럼 온라인으로 쉽게 사고파는 플랫폼이 나온다. 금융위원회는 18일 SK증권의 ‘장외 채권중개 플랫폼’을 포함한 9개 서비스를 ‘혁신금융서비스’로 지정했다
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신문 가판대 앞으로 매일 달려갔던 그때 그 시절
━ [더,오래] 강명주의 비긴어게인(19) “앗, 어느새 시간이 이렇게 되었나….” 책상 앞 시계가 오후 5시 30분을 가리킨다. 자리에서 벌떡 일어나 의자에 걸쳐있는
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온라인투어, 미스터 코트룸과 ‘외투보관 서비스’ 제휴 체결...고객 서비스 강화
사진=온라인투어 제공. 대한민국 대표 여행기업 ㈜온라인투어(대표 이사 박혜원)가 다가오는 겨울을 앞두고 외투보관 서비스인 미스터 코트룸과 제휴 체결을 통해 고객 서비스를 강화에
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[함께하는 금융] 글로벌 자산배분 전문가 자문 기반 ‘NH 크리에이터 어카운트’ 도입
NH투자증권이 도입한 ‘NH 크리에이터 어카운트’는 글로벌 자산배분 전문가의 자문에 기반한 자산관리 서비스다. 서비스 형태는 지점운용형 랩어카운트 방식으로 구성됐다. [사진 NH
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건전성 빨간불 카카오뱅크, 5000억원 유상증자 결의
서울 용산구 카카오뱅크 서울오피스에서 실행한 카카오뱅크 애플리케이션. [연합뉴스] 자본건전성이 악화된 카카오뱅크가 유상증자에 나선다. 16일 카카오뱅크는 이사회를 열고 총
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[국가 브랜드 경쟁력] 디지털서비스 차별화와 '따뜻한 금융' 실천
신한카드는 고객 및 사회와 함께하는 프로젝트로 따뜻한 금융을 실천하고 있다. 올해 신용카드 조사 결과 신한카드가 1위를 차지했다. 전년 대비 2점 상승한 75점을 기록했다. 전년
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금융회사 취업, 어떤 분야에 도전할지 먼저 정해야
━ [더,오래] 강명주의 비긴어게인(11) 기업금융, 서비스, 투자 등 요즘 채용 분야는 세분화되고 있다. 금융회사에 취직을 원한다면, 어떤 분야에 도전을 할 것인지 정해
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카카오뱅크, 2년 만에 1000만 고객 시대 열다…2030 10명 중 4명이 가입
카카오뱅크는 세계에서 가장 빠르게 성장한 은행이다. [중앙포토] 카카오뱅크가 고객 수 1000만명을 돌파했다. 출범한 지 2년이 채 안 된 기간에 거둔 성과다. 12일 카카오
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[2019 KSQI 대한민국 플래티넘 콜센터] 빅데이터·AI로 무장…콜센터의 진화
━ 빅데이터로 ‘초맞춤형 상담서비스’ 시행 신한은행(은행장 진옥동·사진)이 16년 연속 우수 콜센터로 선정됐다. ▶초(超)맞춤형 상담서비스 시행 ▶디지털 신(新)서비스
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성매매 광고 거르고, 출장비 순식간 처리 “AI가 일꾼”
포스코ICT 직원들이 RPA(업무 자동화 솔루션)가 업무를 자동 수행하는 것을 지켜보고 있다. [사진 포스코ICT] ━ 게임 캐릭터 간 능력차도 '이 녀석'
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주인은 불친절했지만…대박 횟집의 언어장애 서빙 아줌마
━ [더,오래] 이준혁의 창업은 정글이다(6) 어릴 적 외삼촌 집에 가면 언제나 마음이 따뜻했던 기억이 난다. 8남매의 막내딸인 어머니의 막내인 나는 40여명이 넘는 외사
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귀농 초기 서먹한 마을 사람들, 집들이로 풀어라
━ [더,오래] 김성주의 귀농귀촌이야기(36) " src="https://pds.joongang.co.kr/news/component/htmlphoto_mmdata/201
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[2018 판매서비스 만족도] 연중 내내 ‘고객의 소리 체험’ 교육
━ [부문별 1위] 국산자동차 박한우 대표 기아차 슬로건 기아자동차는 올해 ‘가슴으로 소통하고 열정으로 도전하자’는 캐치프레이즈를 내걸고 직원들의 대고객 인식 변화를 실천
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[전문대학 사회맞춤형학과 중점형사업] 참여기업의 직무·업무규칙 반영 교육으로 맞춤인재 양성
김진배 단장 연성대학교는 ‘휴(休)·미(美)·안(安) 서비스산업 분야 창의·융합형 실무인재 양성’을 LINC+ 사회맞춤형학과 중점형 사업의 목표로 설정했다. 대고객 접점에서 업무
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[비즈칼럼]서비스 혁신으로 질좋은 일자리를 만들자
━ 서비스 혁신으로 질 좋은 일자리를 만들자 서창적 서강대학교 경영대·경영전문대학원 교수 ·한국서비스대상 심사위원장 서창적 서강대학교 경영대ㆍ경영전문대학원 교수
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[함께하는 금융] 업계 최초 서류 작성 없이 인증만으로 보험금 청구 가능
KB손해보험은 병원에서 진료비를 납부한 환자를 대상으로 서류 발급, 청구서 작성 같은 절차 없이 인증만 하면 보험금이 청구되는 ‘보험금 간편 청구 서비스’를 오픈했다. 이 같은
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“은행, 빅데이터와 KPI 활용해 평판 위험 관리해야”
금융감독원 하나금융 채용비리 특별검사단 단장인 최성일 부원장보가 지난달 2일 오전 서울 영등포구 여의도 금융감독원에서 KEB하나은행 채용비리 특별검사 결과를 발표하고 있다. [중
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[글로벌 아이] 불편이 선사한 런던의 맑은 공기
김성탁 런던특파원 자동차가 고장 났는데 2개월째 고치지 못하고 있다. 형편없는 영국의 서비스 수준 때문이다. 각종 이상 신호가 들어와 공식 서비스센터를 찾았다. 예약하고 간 날
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[맛있는 도전] 인공지능 '빼로'가 추천해주는 빼빼로 선봬
롯데제과 롯데제과는 인공지능을 통해 분석한 소비자 트렌드를 토대로 개발한 ‘빼빼로깔라만시상큼요거트’(왼쪽)와 ‘빼빼로카카오닙스’를 선보였다. [사진 롯데제과] 롯데제과가 오
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[라이프 트렌드] 새 벤츠 뽑으셨죠? 뮤지컬 보러 오세요
메르세데스-벤츠 공식딜러 KCC오토 수입차(車)를 살 때 고민되는 것 중 하나가 바로 ‘어느 딜러를 통해 살 것이냐’다. 구입을 망설이는 고객의 마음을 확 사로잡기 위해 딜러들이
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BC카드, 인도 NPCI와 네트워크 제휴 MOU 체결
BC카드가 인도 중앙은행에서 설립한 지불결제기관인 NPCI와 함께 양사가 보유한 네트워크 제휴 등 상호협력에 대한 MOU를 체결했다고 23일 밝혔다. 사진은 22일 오후 4시(현
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[국가 브랜드 경쟁력] 글로벌 브랜딩 통한 고객 다변화 효과
면세점 업종의 NBCI 평균은 78점으로 전년의 점수를 유지했다. 세부적으로 살펴보면 롯데면세점이 79점으로 전년 대비 동일한 수준을 유지했다. 올해 서비스 부문 조사 브랜드 중
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[논설위원이 간다] 카카오뱅크 ‘코너 오피스’에는 대표이사가 없다
━ 서경호의 산업 지도 카카오뱅크 사무실에서 킥보드를 타고 이동하는 지상민씨. 반바지에 티셔츠 차림의 그는 리스크를 담당하는 뱅커다. 사무실에서의 킥보드 이동이 카카오뱅크의 속도
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[미리보는 오늘] 60초 대출·30초 해외송금, 카카오뱅크 출범
━ “같지만 다른 은행” 카카오뱅크, 오전 7시부터 영업 개시 카카오뱅크가 26일 공개한 앱 이미지 예시 화면. 27일 오전 대고객 서비스를 시작한다. [자료 카카오뱅크] 두